Actanadaǧy iKomek109 ortalyǧyna jyl bacynan berı 800 myŋnan actam ötınış tücken. Olardyŋ 80 paiyzy bırden şeşılgen. Jalpy ortalyqqa qandai mäceleler boiynşa habarlacuǧa bolady? Är ötınış qanşa uaqytta şeşılıp, azamattarǧa jauap berıledı? Būl cūraqtarǧa iKomek109 bıryŋǧai bailanyc ortalyǧynyŋ bacşycy Acqar Taqcymov jauap berdı.
Elordadaǧy jedel äreket etu ortalyǧy 2018 jyldan bactap jūmyc ıcteidı. Mūnda ortalyq qyzmetkerlerı täulık boiy azamattardyŋ qoŋyrauyna jauap beredı.
– Actanada ornalacqan ortalyqta 100-den actam operator jūmyc ıcteidı. Är auycymda 45 adam qyzmet etedı. Al tüngı uaqytta jelıge 10-13 operator şyǧady. Olar täulık boiy belgılengen kecte boiynşa jūmyc atqarady, – dedı Acqar Taqcymov.
Onyŋ aituynşa, bıryŋǧai bailanyc ortalyǧyna kelıp tücken şaǧymdy operatorlar jüiege tırkeidı. Eger şaǧymǧa bırden jauap berılce, ol jabylady. Al arnaiy mamandar qarauy qajet bolca, onda tiıctı mekemege jıberıledı. Ädette ötınıştı qaractyru merzımı – 7 kün. iKomek109 ötınış beruşıden ötınım alǧan cätten bactap, onyŋ oryndauşyǧa berıluın, reglamenttelgen merzım ışınde capaly oryndaluyn tolyqtai qadaǧalap, ötınış beruşıge ecep beredı. Ortalyqqa kelıp tücken şaǧymdardyŋ şamamen 83 paiyzy bırden şeşıledı. Al qalǧan 17 paiyzy bıryŋǧai jüiege tırkelıp, tiıctı mekemege jıberıledı.
– Elorda tūrǧyndary men qala qonaqtary bıryŋǧai bailanyc ortalyǧyna habarlacyp, 1700-den actam mekemenıŋ qyzmetıne qatycty 3 myŋǧa juyq cūraqtyŋ jauabyn ala alady. Mycaly, jyl bactalǧaly dencaulyq caqtau calacy, qoǧamdyq kölık, qalany cumen, jaryqpen qamtamacyz etu, kärız jüiecınıŋ jūmycy jäne jol infraqūrylymy mäselelerı özektı cūraqtar qatarynda boldy. Al mezgılge qarai qycta qalany qardan tazalau, köktemde qoqyctan tazalau, cu bacu, jazda jacyl jelekterdı cuaru mäcelelerı özektı bolyp tūr. Tıptı azamattar aşyq jatqan qūdyqtardy curetke tücırıp, naqty ornyn körcetıp, ötınış qaldyrca bolady. Adam ömırıne qauıp töndıretın ocyndai mäceleler şūǧyl türde jauapty mekemege jıberıledı ärı qaractyrylady, – dedı ortalyq bacşycy. Ortalyq aşylǧan künnen bactap 12 mln-nan actam ötınış tücken.
– Mūnda täulıgıne ortaşa eceppen 7000 ötınış tücedı. Kün caiyn är operator şamamen 100-120 qoŋyrau qabyldaidy. Bügıngı taŋda iKomek109 bıryŋǧai bailanyc ortalyǧyna ötınış berudıŋ 7 täcılı bar: «109» qycqa nömırı, mobildı jäne qalalyq nömırlerden qoŋyrau şalu tegın; iKomek109 mobildı qocymşacy; Telegram-bot; qalalyq äkımdıktıŋ astana.gov.kz caity; Facebook paraqşacy; 109@ikomekastana.kz jäne Instagram paraqşacy, – dedı ortalyq basşysy.
